Forsendelsespolitik

Når du har afgivet en ordre hos os, begynder vores team at behandle den inden for 1-2 hverdage. I højsæsoner eller kampagner kan behandlingstiderne blive lidt forlænget, men vi vil altid gøre alt for at sende din ordre så hurtigt som muligt.

Hvis du har anmodet om brugerdefineret design til et eksisterende design, bedes du give os yderligere 3 hverdage til at foretage de nødvendige justeringer inden forsendelse.

Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder for at imødekomme dine præferencer og budget. Du kan vælge mellem standardforsendelse, fremskyndet forsendelse eller andre tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.

Forsendelsesomkostninger vil blive beregnet baseret på destination, vægt og størrelse på din ordre. Fragtomkostningerne vil blive vist ved kassen, før du afslutter dit køb.

Den estimerede leveringstid afhænger af din placering og den forsendelsesmetode, du vælger. Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail for at overvåge leveringsstatus.

Vi tilbyder gerne international forsendelse for at betjene kunder over hele verden. Vær dog opmærksom på, at told og importafgifter kan gælde afhængigt af dit lands regler. Disse gebyrer vil være dit ansvar.

For at sikre en vellykket levering, skal du dobbelttjekke og angive nøjagtige forsendelsesoplysninger under kassen. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller manglende levering forårsaget af forkerte adresseoplysninger.

For ordrer med flere varer er der mulighed for, at de kan sendes to eller flere varer sammen.

I det sjældne tilfælde, at din pakke ankommer beskadiget eller går tabt under transporten, bedes du straks kontakte vores kundesupportteam. Vi vil arbejde ihærdigt på at løse problemet og sikre, at du får en tilfredsstillende løsning.